Logo

Klagomål

Rutiner för klagomålshantering

Om ni har något ni inte är nöjda med i verksamheten på Säbyholms Montessori så är rutinerna för att framföra klagomål följande:

  • I första hand vänd er till personalen
  • I andra hand vänd er till förskolechef/rektor/verksamhetschef
  • Om ni anser, att ni inte får gensvar för era klagomål så vänd er till styrelsen såsom huvudman för verksamheten

Skicka era klagomål via mail till klagomal@sabyholm.nu
eller per post adresserat till styrelsen (adressen hittar ni under kontakt)

Bekräftelse på att ditt mail/brev inkommit kommer omgående och klagomålet handlägges av ordföranden i samarbete med berörda. Hela styrelsen blir informerad om inkomna klagomål och handläggningen av ärendet.

Svar kommer inom två veckor.

Dela detta

Följ oss